Customer Reviews
22.08.2020
Открыли для себя заведение года 2 назад, так теперь только сюда, семь й, с друзьями и родственниками приезжаем. Вкусно, душевно и недорого. Желаю от души процветанию кафе
22.08.2020
Можно неплохо посидеть пообщаться выпив и закусить.Кухня на 2,сервис 3,обслуживание 3.
22.08.2020
Хорошая столовая. Отличный персонал. Есть детский столик. Еда очень вкусная все опрятно чисто.
22.08.2020
Были 21 августа 2020 года. Шашлыки все пересаленные, ужас! Заказали три салата: 2 не вкусные, один нормальный, но вместо настоящего сыра положили плавленный. Официант забирала посуду разбила рюмку и часть разбитой посуды попало в наш салат, но новый салат нам не принесли. Всегда все нравилось, но в это раз было не вкусно, пересаленно все и обслуживание ужасное! Кафе очень испортилось, очень!
22.08.2020
Тихое спокойное местечко где можно спрятаться от шума города и отлично провести время в кругу друзей! Вкусные шашлыки.
21.08.2020
Заказывали неоднократно доставку и идеально не было ни разу.
Первый раз заказали две пиццы,они приехали холодными,так как доставщик в з не в термо-сумке.
Второй раз заказали одну пиццу и бутылку воды. Оператор при оформлении заказала предупредил о времени ожидания и с е слов,время ожидания должно было составить час-полтора. В итоге прошло полтора часа и мы решили позвонить,узнать где наш заказ,оператор ответил что курьер в пути(Ехать от ресторана до адреса примерно минут 20) Оператор добавил что нужно подождать ещ минут 10-15.
Мы подождали пол часа и позвонили повторно на что нам ответили так же.
Через некоторое время приехал курьер и не знал какая пицца из двух наша.Еле как разобрались и на том спасибо.
Третий раз заказали пиццу и картошку фри.Это было худшее проявление сервиса,со стороны этого ресторана.
Оператор предупредил о времени ожидания в полтора-два часа(не праздничный день,вечер,да и маленький заказ)
В этот раз,мы установили таймер на 2 часа.Таймер сработал и мы решили подождать ещ минут 10. За время ожидания нам позвонили и сказали,что курьер задержится на 15-20 минут. В следующие 15-20 минут никакого курьера мы не наблюдали и решили подождать.Прош л час после звонка оператора,предупреждавшего нас о дополнительном времени ожидания.Мы решили позвонить,но трубку уже никто не брал ибо заказы они принимают до 00:00,а отдельного номера поддержки или же консультации нет.
Примерно через 5 минут приехал курьер,я вышел и высказал недовольство по поводу,пока что,времени ожидания,на что он мне ответил,что курьер, который доставлял нам заказ, по пути сломался а он подметил его только после того,как разв з свои заказы.Плюс добавил - "Если б я мог вернуть время,обязательно вернул бы". Возможно мне конечно кажется но такой ответ курьера,работающего в РЕСТОРАНЕ,очень не подходит под статус именно ресторана. Но да ладно.Переходим к самому интересному - состоянию,доставленной нам,еды. Пицца была холодной.Именно холодной,даже не еле т плой.Заказ картошки фри был ошибкой,так как за 600тг нам приехали 100гр,полностью размякшей и не сол ной,картошки.Благо был соус,который кстати перепутали,при заказе оператор спросил какой из тр х имеющихся нам нужен.И к картошке фри мы заказали соус барбекю,а к пицце сырный,но приехали в итоге два сырных.
Итог-Размокшая картошка,холодная пицца и перепутанные соусы.
Если у вашего курьера ломается машина,мне кажется, заказчик от этого не должен страдать,ведь это ваша проблема и решать е вам,а так как вы зов тесь "Рестораном",проблемы решаться должны куда быстрее,чем час с небольшим.
Все заказы испортили впечатление обо вс м "Ресторане" в целом.
Надеюсь что вы учт те ошибки и в скором времени исправитесь.
Желаю успехов и процветания вашему,пока что проблемному,"ресторану".
21.08.2020
Обожаю это уютное, красивое, романтичное место. Всегда очень вкуссно, обслуживание на высшем уровне.
21.08.2020
Очень уютное кафе, бариста внимательный к клиентам, а кофе с выпечкой просто восхитительны
21.08.2020
Пища очень вкусная но нету дополнительного источника бесперебойного питания отключили свет когда мы ужинали в связи с чем получились неудобство
21.08.2020
Мальчик Владислав за время долива просто коллы закатил глаза 6 раз, вырвал чек из рук, налил не 0,5 , а 0,4
Ужасное отношение к клиентам.
21.08.2020
Прекрасное место! Кавказская кухня на высоте! Хоть и дороговато но качество и атмосфера того стоят!
21.08.2020
Из плюсов
-Рядом с домом.
-Кухня вкусная.
-Много посадочных мест на улице.
-Атмосфера приятная.
-Есть маленькая детская игровая площадка.
Официанты шустрые.
Из минусов
-Препарковаться рядом чаще всего очень сложно.
-Не все официанты знакомы с меню(но есть и те которые хорошо знают и часто помогают выбрать что то очень вкусное)
-Шумно(но это скорее к некоторым посетителям)
-Улечный туалет оставляет желать лучшего.
21.08.2020
Отличная домашняя кухня, как раньше в молодости. Нет в нашем городе лучше нац.кухни
21.08.2020
Мы попались на шикарные отзывы, уровень плохой столовки , цены как в ресторане , уха за 400р на соточку еле тянет ... пюрешка , котлетки вс очень плохо... и очень не вкусно((( Один плюс - маринованная капуста была прекрасна.
21.08.2020
Мы попались на шикарные отзывы, уровень плохой столовки , цены как в ресторане , уха за 400р на соточку еле тянет ... пюрешка , котлетки вс очень плохо... и очень не вкусно((( Один плюс - маринованная капуста была прекрасна.