Кафе - Rahat Palace Hotel Lobby

Все нормально! Одного лишь не понял, для чего дверь в номере которая не открывается?! Если эта дверь между двумя номерами, тогда единственный минус который я увидил, в течение пяти дней.

Время там остановилось в 90-х. Отель прекрасный и персонал хороший. Отличное месторасположение. Но видимо руководство не знает о таких понятиях как износ мебели, ремонт, дизайн итд. Все старое, номера прокуренные. Спортзал отстой полный.

Ремонт старый, обесшумка ноль!
Еда невкусная. Жил там пять дней, и в первый же день отравился. Ничем не помогли! Даже не пытались выяснять в чем причина!
Пришлось каждый день заказывать доставку еды!!!!

Расположен отель через дорогу с парком Айя, что нас привлекло, так как были с детьми. Большой крытый бассейн и спа-центр шикарные. Я туда хожу лет 20. Лучше места для купания с детьми нет ни в Алматы, ни в Астане. Его периодически ремонтируют, красят, садят новые растения и т.д. В целом дизайн его не меняется как раз эти 20 лет. И нам этот дизайн (с огромными пальмами, мостиками, речкой...) оч нравится. Но! Остановившись в отеле в августе, мы были чрезвычайно огорчены номерами. Они в ужасном состоянии. Электрическая часть, вентиляция дышит на ладан. То, что должно дуть, не дует. А если дует, то с таким шумом, что мы не могли заснуть, и переехали в другой номер. Обновл нные номера почему-то! со стороны Рахат Тауэрс. А там таааакой печальный вид. На стороне парка номера старые. Завтраки были скудные. 2 летнему ребенку было кушать нечего. А на третий день и мы не хотели там кушать. Персонал вежливый, старательный. Это большой плюс.
Мне лично очень нравится вид лобби. Это огромный шанырак. Такая энергетика! Много растений и речка с камушками в лобби. Малыш в восторге был.
В общем, видно, что хозяину не до отеля. Деньги вкладывать он (они) туда не хотят. Как будто продают отель.

Очень приятный персонал, помогали со всеми нашими вопросами. Комфорт, вкусные завтраки, красота, все что нужно для полноценного отдыха. Не умею писать отзывы, могу только сказать что все на высшем уровне, нам все очень понравилось.

Удобное расположение, центр, сервис, комнаты светлые и ютные с видом на горы! Все меры предосторожности по КВИ соблюдены. Приятный персонал.

Сказочный отель. Номер хороший, антураж внутри отеля супер. Завтрак шведский стол очень достойный. Осо енно впечатлила спа зона и бассейн. Наслаждение))) Реально - 5 зв зд!

Очень уютно, сервис на ресепшен просто на отлично, шикарные завтраки. Хотелось бы улучшить процесс работы магнитных ключей, очень быстро размагничиваются

Отличноый отель на мой взгляд. Есть спорт зал, бассейн сауна и прочее. Хороший шведский стол на завтрак есть разнообразие. Номера уютные но совковые.. в целом отдых тут приятный играет пианино и прочее акустика супер и просто атмосфера.

В целом по показателю цена-качество однозначно заслуживает внимания. Хорошо подходит для проведения переговоров и семинаров. Про 5 зв зд можно поспорить, но, учитывая в целом ситуацию с гостиницами в Казахстане, наверное да. Слегка подушатался отель, нужен косметический ремонт местами. Хорошее расположение, приятный зел ный дворик, вокрук много недерогих мест посидеть-покушать. Нормальный интернет, неплохие завтраки. Центр города.